Question 1

¿Cómo puedo personalizar mi producto?

Accepted Answer

Todos nuestros productos son elaborados bajo pedido, por lo que puedes personalizarlo como desees: medidas, color, formas, tipo de materiales, y muchas otras posibilidades.
Escríbenos y coméntanos como deseas personalizar tu producto.

Question 2

¿En cuánto tiempo se elabora mi pedido?

Accepted Answer

Los tiempos de elaboración varían de acuerdo al pedido (tipo de producto, cantidad) y disponibilidad.
Para nuestros Gymcat's (gimnasios) y productos personalizados en madera, el tiempo de elaboración tiene un rango de 10 a 15 días hábiles.
Para nuestros productos más pequeños y de fácil elaboración, el tiempo varia entre 3, 5 y 7 días hábiles.
Podrás encontrar el tiempo de elaboración en la página de cada producto dentro de nuestra tienda.

Si tienes alguna duda sobre la fecha en la cual estará listo tu pedido, siempre puedes contactarnos para brindarte toda la información que necesites.

Question 3

¿Cómo hago un pago con tarjeta de crédito en cuotas?

Accepted Answer

Nuestra pasarela de pagos permite realizar pagos con tarjeta de débito y de crédito, en el caso de las tarjetas de crédito, solo admite pago sin cuotas. Sin embargo, si deseas realizar tu compra con tarjeta de crédito y tener la opción de pago en cuotas, deberás de seguir los siguientes pasos:

- Realiza tu compra de manera normal
- En la sección PAGO, selecciona PAGO MANUAL
- Finaliza tu compra
- Recibirás la confirmación de tu compra
- Toma una captura
- Envíanos un mensaje al Instagram, Facebook, o WhatsApp (+51 945696392) con la captura de tu compra y nombre

Una vez recibida tu comunicación, generaremos un link de pago mediante el cual podrás hacer el pago en cuotas.

FAQ

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